Allgemeine Geschäftsbedingungen der handy-technik.de GmbH
Telefon: 0781 9172-600
Telefax: 0781 9172-606
E-Mail: info@handy-technik.de
handy-technik.de GmbH, HRA Freiburg 472067, Sitz: Offenburg, USt-ID: DE 215031535
Geschäftsführung: Sven Grathwohl, Rainer Groß
Gesamtleitung Sam Shahbaz
1. Geltungsbereich und Definitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen der handy-technik.de GmbH (nachfolgend „handy-technik“ genannt) und dem Kunden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden von handy-technik nicht anerkannt, es sei denn, handy-technik hätte deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(3) Unter dem nachstehend verwendeten Begriff des „Verbrauchers“ ist gemäß § 13 BGB eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann, zu verstehen.
2. Vertragsabschluss
(1) Das Waren- und Dienstleistungsangebot von handy-technik stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar und stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Sollte die jeweilige Bestellung nicht verfügbar sein und handy-technik hat bereits Leistungen von dem Kunden erhalten, dann wird handy-technik den Kunden unverzüglich hierüber informieren und die erhaltenen Leistungen unverzüglich zurückerstatten.
(2) Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an handy-technik zum Abschluss eines Vertrages dar.
(3) Der jeweilige Vertrag kommt zustande, in dem handy-technik das Vertragsangebot des Kunden durch Auslieferung der jeweiligen Bestellung annimmt.
3. Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die sich aus dem Angebot ergebende Lieferanschrift des Kunden.
(2) handy-technik ist zu Teillieferungen und Teilabrechnungen berechtigt, sofern dies den beiderseitigen Interessen der Vertragsparteien – d.h. handy-technik und Kunde – entspricht und ein triftiger Grund hierfür vorliegt.
(3) Die Lieferung erfolgt auf Kosten des Kunden. Ab Übergabe an eine Transportperson geht die Gefahr des Untergangs der Bestellung auf den Kunden über. Ist der Kunde Verbraucher geht die Gefahr mit Übergabe der Bestellung an den Kunden oder an den vom Frachtführer erwählten Ersatzempfänger über.
(4) Konstruktions- oder Formänderungen einzelner Bestellinhalte, die aus Verbesserungen der Technik oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erfolgen, bleiben vor Auslieferung vorbehalten, sofern der jeweilige Bestellinhalt nicht erheblich hierdurch geändert ist und die Änderungen für den Kunden zumutbar sind.
(5) Ist der Kunde kein Verbraucher und wird ein vereinbarter Lieferzeitpunkt oder eine vereinbarte Lieferfrist nicht eingehalten, so ist handy-technik nur bei eigenem vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten zur Haftung verpflichtet.
4. Eigentumsvorbehalt
(1) Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben gelieferte Waren im Eigentum von handy-technik .
(2) Bis zur vollständigen Bezahlung kann der Kunden nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von handy-technik verfügen. Sollten Dritte – z.B. bei Pfändungen – versuchen auf die gelieferten Waren Zugriff zu erlangen, so wird der Kunden handy-technik hierüber unverzüglich schriftlich in Kenntnis setzen und den Eigentumsvorbehalt der handy-technik an den Waren dem Dritten unverzüglich anzeigen.
5. Fälligkeit, Bezahlung und Verzug
(1) Alle Zahlungen sind sofort ab Anlieferung der Bestellung beim Kunden ohne Abzug zur Zahlung in der vereinbarten Form fällig und innerhalb von zehn Kalendertagen ab Anlieferung beim Kunden zu leisten.
(2) Bei verspäteter Zahlung berechnet handy-technik die jeweils gesetzlichen Verzugszinsen und behält sich vor aus anderen Rechtsgründen höhere Zinsen zu verlangen.
6. Gewährleistung und Haftung
(1) Die Ansprüche des Kunden auf Gewährleistung und die Fristen zu deren Geltendmachung wegen Mängeln der gelieferten Waren richten sich nach den gesetzlichen Regelungen soweit nichts anderes im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt ist.
Sämtliche Ansprüche des Kunden auf Gewährleistung sind nicht abtretbar.
(2) Die Gewährleistung ist ausgeschlossen, wenn die Ware fehlerhaft durch den Kunden oder Dritte montiert wird, die Ware falsch bedient wird, die Ware in unüblichem Maße überbeansprucht wurde, die Hinweise- und Pflegeanleitungen des jeweiligen Herstellers nicht beachtet worden sind , die Waren Umweltbedingungen ausgesetzt wurden, die nicht den vorgesehenen Spezifikationen entsprechen, die Waren entgegen der Herstellerspezifikationen modifiziert worden sind, die Waren mit anderer Hardware oder Software genutzt oder verbunden worden sind, die nicht von handy-technik oder dem jeweiligen Hersteller stammen oder autorisiert wurden. Ist der Kunden kein Verbraucher, so übernimmt handy-technik für mangelhafte Software der gelieferten Waren keine Gewährleistung, es sei denn die Software wurde von handy-technik selbst hergestellt.
(3) handy-technik ist nur zur Leistung von Schadensersatz verpflichtet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in voller Höhe und bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzungen einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht).
(4) Die gesetzliche Haftung bei Körper- und Personenschäden, bei Garantieübernahme und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
7. Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (handy-technik.de GmbH , Waltersweierweg 5, 77652 Offenburg, Tel.: 0781/9172600, Fax: 0781/9172606 , E-Mail: info@handytechnik.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An
Handy-technik.de GmbH
Waltersweierweg 5
77652 Offenburg
Fax: 0781/9172606
E-Mail: info@handytechnik.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum ______________________________________ (*) Unzutreffendes streichen
– Ende der Widerrufsbelehrung –
Das vorstehende Widerrufsrecht gilt für Sie nicht, sofern das Rechtsgeschäft Ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann und/oder Sie den Vertrag in einem Ladengeschäft abgeschlossen haben.
8. Datensicherung
Der Kunde ist verpflichtet, vor Einsendung/Überlassung des Geräts sicherzustellen, dass sämtliche gespeicherten Daten gelöscht oder anderweitig gespeichert wurden. Handytechnik.de GmbH weist ausdrücklich darauf hin, dass eventuell noch gespeicherte Daten bei der Reparatur oder Serviceleistung verloren gehen können.
9. Preise, Zahlungs- und Sonstige Vereinbarungen
(1) Im Garantiefall trägt in der Regel der Hersteller den Betrag. Bei kostenpflichtigen Serviceabwicklungen erhalten Sie automatisch einen Kostenvoranschlag mit Angabe der voraussichtlichen Kosten. Im Falle einer von Ihnen gewünschten unreparierten Rücksendung wird eine Pauschale von 19,00 Euro + 7 € Versand in Rechnung gestellt.
(2) Geräte mit unbeantwortetem Kostenvoranschlag werden nach Ablauf von 30 Tagen zu unserer Entlastung an den Einsender zurückgeschickt.Die angefallenen Aufwendungen für die Fehlerdiagnose und Prüfung des Gerätes in Höhe von 19,-€ und 7 € Versandpauschale werden Ihnen in Rechnung gestellt.
(3) Bitte senden Sie uns Ihr Mobiltelefon ohne SIM-Karte. Bei Nichtbeachtung übernimmt Handytechnik.de GmbH keine Haftung.
(4) Handytechnik.de GmbH verwendet ausschließlich original- oder geprüfte Ersatzteile.
(5) BEI SPRITZWASSERGESCHÜTZTEN GERÄTEN:
Bitte beachten Sie, dass das Gerät evtl. nicht mehr wasserdicht / spritzwassergeschützt ist. Wir können keine Garantie für eventuelle Flüssigkeitsschäden übernehmen!
(6) Die Abtretung von Ansprüchen des Kunden gegen handy-technik an Dritte ist ausgeschlossen.
(7) Eine Aufrechnung ist nur wegen unbestrittener oder rechtskräftiger Gegenansprüche des Kunden möglich und zulässig.
(8) Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Dies gilt auch, wenn der Kunde seinen Sitz oder Wohnort im Ausland hat.
(9) Die von handy-technik vertriebenen Produkte sind, sofern nichts abweichendes schriftlich vereinbart wurde, nur im Rahmen einer gewerblichen Wiederausfuhr ins Ausland ausführbar, soweit dies in Übereinstimmung mit den einschlägigen Vorschriften des deutschen Außenwirtschaftsrechts erfolgt.
(10) Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.
(11) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Geschäftssitz von handy-technik Gerichtsstand. Diese Regelung schließt jedoch nicht das Recht von handy-technik aus, einen solchen Kunden an einem anderen sich aus Gesetz oder Einzelvereinbarung ergebenden Gerichtsstandes zu verklagen.
(12) EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung
Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen können über die Online-Plattform der Europäischen Union http://ec.europa.eu/consumers/odr/ beigelegt werden. Informationen zu § 36 VSBG: An alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle nimmt Handytechnik.de GmbH nicht teil.
Reparaturheld
