Carlos de los Santos fragte vor 6 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
meiner Frau ist gestern Abend das Tablet vom Bett gefallen und das Glas ist zersprungen. Außerdem funktionieren einige Bereiche des Displays nicht mehr. Wenn man über das Tablet fährt, spürt man nichts. Es muss wohl von innen gesprungen sein..
Ein Garantiefall ist es leider nicht mehr, deshalb kann ich’s nicht mehr zurückschicken. Haben Sie die Möglichkeit, das Tablet in Hagen zu reparieren?
Danke für Ihre Antwort.
Liebe Grüße
Carlos de los Santos
Steffen Kellner antwortete vor 6 Jahren
Sehr geehrter Herr Santos,
über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie unserer Smartphone und Computermacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler beschreiben und einen Reparaturtermin vereinbaren können. Da die Instandsetzung selbst (die Verfügbarkeit der Ersatzteile vorausgesetzt) innerhalb von 1 – 2 Werktagen erfolgt, müssen Sie nicht lange auf das Gerät verzichten.
Führen Sie vor der Geräteabgabe in der Werkstatt, wenn noch möglich, eine Datensicherung durch.
Wegen unterschiedlicher Bezugsquellen für die Ersatzteile weichen die Reparaturpreise unserer Partner untereinander leicht ab.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner