Ivan P. fragte vor 6 Jahren
Hallo, Mein Asus hat einen Codestop und fährt nicht mehr hoch und bleibt hängen. Windows 10 Neuinstallation nicht möglich. \“Stopcode: Unmountable boot Devise.\“ Ist eine Reparatur möglich ? Danke
Steffen Kellner antwortete vor 6 Jahren
Hallo Ivan,
leider ist es nicht möglich, eine besondere Ursache zu benennen.
Eine Möglichkeit ist, den Akku und das Netzteil zu entfernen und ca. 20 Sekunden den Power-Knopf drücken. Dann schließen Sie das Netzteil an und starten erneut.
Hilft das nicht, und Sie haben weder etwas im BIOS verändert, noch neue Software aufgespielt, liegt mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Hardware-Fehler vor. Welche Komponente(n) betroffe(n) ist (sind), kann im Einzelnen nur ein Fachmann im Rahmen einer umfassenden Überprüfung bestimmen.
Unsere Computer-Spezialisten in Ihrer Nähe helfen Ihnen gern. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler schildern und einen Reparaturtermin vereinbaren können.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.