Hubert Kurzer fragte vor 6 Jahren
Hallo Vengerow-Team,
an meinem Belinea 24-Zoll-Bildschirm ist das Bild dunkel. Ich kann die Anzeige nur noch sehr schwach erkennen. Der Bildschirm ist ca. 3 Jahre alt, die Garantiezeit also schon länger vorbei. Können Sie mir helfen und lohnt eine Reparatur überhaupt?
Viele Grüße, Hubert Kurzer
Steffen Kellner antwortete vor 6 Jahren
Sehr geehrter Herr Kurzer,
bleibt bei Ihrem Belinea Monitor der Bildschirm dunkel und Sie können, wie Sie beschreiben, noch sehr schwach die Anzeige erkennen, weist das auf einen Defekt der Hintergrundbeleuchtung hin.
Ob dabei die Leuchtelemente selbst, oder die Stromversorgung der Beleuchtung defekt ist, können unsere Techniker erst im Rahmen einer Überprüfung feststellen. In beiden Fällen ist eine Reparatur durchaus möglich und wirtschaftlich sinnvoll.
Bitte senden Sie Ihren Monitor an unsere Monitor-Spezialisten. Nach eingehender Prüfung erhalten Sie von uns einen kostenlosen Kostenvoranschlag. Entscheiden Sie sich gegen die Instandsetzung, senden wir Ihnen den Bildschirm unrepariert zurück. Wir berechnen dann lediglich die Kosten für den Rückversand in Höhe von 5,95€ inkl. MwSt. (Stand März 2019).
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.