Murat Y. fragte vor 7 Jahren
Hallo,
bei meiner Prima Donna de luxe ist wahrscheinlich die Milchaufschäumdüse defekt. Wenn ich das Milchansaugrohr im Milchbehälter mit Betätigung der Taste Clean reinigen möchte, zieht sie zum Schluss immer wieder Milch nach, so dass auch die Milchschaumdüse bzw. der Anschluss für den Wasserauslauf nach Abnahme des Milchbehälters voller Milch ist. Auch die Anschlussteile des Milchbehälters sind dann noch voller Milch. Die Dichtungen habe ich bereits gewechselt, das hat keinerlei Effekt gebracht. Auch der Milchbehälter ist inklusive Aufsatz komplett neu.
Mit welchen Kosten muss ich bei einer Reparatur rechnen?
Danke
Steffen Kellner antwortete vor 7 Jahren
Murat,
zur Abhilfe müssen Sie die Dichtungen zur Milchkaraffe erneuern. Aber das haben Sie ja schon getan. Weiterhin ist es notwendig, die Magnetventile im Geräteinnern, vor allem das untere der drei vorhandenen, auszubauen, zu entkalken und gründlich zu reinigen.
Langfristig hilft nur eine regelmäßige, manuelle Entkalkung mit anschließender Reinigung.
Ziehen Sie vorher den Netzstecker!
Über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie unserer Kaffeemaschinenmacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler beschreiben und einen Reparaturtermin vereinbaren können.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.