Julia Hammer fragte vor 6 Jahren
Ich habe ein Problem…. die Brühgruppe lässt sich nicht rausnehmen, irgendwie sitzt sie fest. Was kann ich denn da tun?? Können Sie mir einen Tipp geben?
Gruß
Julia Hammer
Steffen Kellner antwortete vor 6 Jahren
Sehr geehrte Frau Hammer,
bitte prüfen Sie, ob die Brühgruppe und alle Schubladen korrekt eingesetzt sind. Schalten Sie Ihre DeLonghi Magnifica ein. Das Gerät sollte jetzt einen Selbsttest durchführen, in dessen Verlauf die Brühgruppe in die Ausgangsposition fährt. Wenn der Vorgang beendet ist (max. 10 Sekunden), können Sie die Brühgruppe entnehmen.
Macht das Gerät dies aber nicht oder sie hören gar nichts, schalten Sie es bitte sofort aus und kontaktieren Sie einen unserer Kaffeemaschinen-Spezialisten in Ihrer Nähe. Da mehrere Fehlerursachen möglich sind, kann den hier vorhandenen Fehler nur der Techniker im Rahmen der Überprüfung feststellen.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.