Gabi fragte vor 7 Jahren
Mein HTC one M8 hat einen Defekt beim laden .
Sonst funktioniert es Einwandfrei , aber wenn man das Ladekabel reinsteckt lädt es nicht.
Wäre Super wenn sie mir einen Tip über die Reparatur Möglichkeit geben würden .
Gabi Stump aus Chemnitz.
Steffen Kellner antwortete vor 7 Jahren
Sehr geehrte Frau Stump,
haben Sie denn schon ein anderes Ladegerät probiert? Eventuell liegt der Fehler ja schon da.
Lässt sich das Ladekabel vollständig und leichtgängig in die Ladebuchse einstecken? Sehen Sie mal da hinein, ob diese nicht durch Flusen verstopft ist oder Kontakte verbogen sind. Mit Hilfe eines hölzernen Zahnstochers lassen sich festsitzende „Staubmäuse“ vorsichtig entfernen. Verwenden Sie dazu bitte keine Metallgegenstände!
Weiterhin möglich sind unsichtbare Defekte an der Buchse, eine defekte Ladeelektronik, ein defekter Akku oder auch ein Kontaktproblem. Klarheit kann nur die Überprüfung bei einem unserer Partner bringen, der das Gerät einer umfassenden Eingangsdiagnose unterziehen wird.
Über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie unserer Smartphonemacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler beschreiben und einen Reparaturtermin vereinbaren können. Da die Instandsetzung selbst (die Verfügbarkeit der Ersatzteile vorausgesetzt) innerhalb von 1 – 2 Werktagen erfolgt, müssen Sie nicht lange auf das Gerät verzichten.
Führen Sie vor der Geräteabgabe in der Werkstatt, wenn noch möglich, eine Datensicherung durch.
Wegen unterschiedlicher Bezugsquellen für die Ersatzteile weichen die Reparaturpreise unserer Partner untereinander leicht ab.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.