Ulrike Schuhmann fragte vor 7 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
das iPhone braucht wohl einen neuen Akku, es schaltet sich willkürlich ab, obwohl es zunächst noch 30-50% Ladestand anzeigt. Haben Sie in der Nähe von Mannheim einen Smartphone Techniker der iPhone Akkus tauscht?
Vielen Dank für Ihre Antwort!
Mit freundlichen Grüßen
Ulrike Schuhmann
Steffen Kellner antwortete vor 7 Jahren
Sehr geehrte Frau Schuhmann,
der von Ihnen beschriebene Fehler ist bekannt. Gerade bei der iPhone 6-Reihe hatte Apple sogar teilweise einen Gerätetausch durchgeführt, da mit dem Akkutausch keine Besserung eintrat.
Bitte wenden Sie sich an einen unserer Smartphonemacher-Partner, der Ihr Gerät überprüfen und Ihnen geeignete Schritte vorschlagen wird.
Über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie einen Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler schildern und das weitere Vorgehen besprechen können.
Sichern Sie vor der Geräte-Abgabe in der Werkstatt Ihre Daten.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.
Ulrike Schuhmann antwortete vor 7 Jahren
Sehr geehrter Herr Kellner,
na super, das hat Apple mal wieder toll hinbekommen.
Vielen Dank für Ihre Antwort – habe gerade mit einem Smartphone Reparatur Service in Mannheim telefoniert und kann mein iPhone gleich vorbeibringen.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrike Schuhmann