Hallo Jessica,
 
das von Ihnen geschilderte Fehlerbild der Kitchenaid legt die Vermutung nahe, dass zwei getrennte Fehler vorliegen:
 

• Wenn Öl austritt, muss das Fett im Getriebearm gewechselt werden.
• Ein unrund laufender Motor hat mindestens zwei mögliche Ursachen: der Motor selbst ist fehlerhaft oder die Motorsteuerung muss repariert/gewechselt werden.

 
Bitte kontaktieren Sie einen unserer Küchenmaschinen-Spezialisten, von denen vielleicht auch einer in Ihrer Nähe ist.
Besprechen Sie mit dem Techniker das weitere Vorgehen.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.