Antonio D. fragte vor 7 Jahren
Ich komme aus Köln und möchte wissen, ob Ihr mein Lenovo Laptop reparieren könnt. Die LED Akku Anzeige leuchtet nicht und der Akku von meinem Lenovo IdeaPad Z510 lädt nicht.
Steffen Kellner antwortete vor 7 Jahren
Hallo Antonio,
für diesen Fehler/Defekt kommen meist drei Ursachen in Betracht: der Akku ist hin, ein Defekt an der Ladeelektronik und ein defektes Netzteil.
Info: Lenovo bietet Firmware-Updates für Akku-Lade-Probleme. Derlei Updates sollten Sie immer downloaden.
Sie können versuchsweise ein anderes Ladeteil anschließen und prüfen, ob der Akku damit lädt. Zum Prüfen des Akkus benötigen Sie ein Zusatzgerät, was man im Regelfall nicht zur Verfügung hat.
Ein Versuch wäre, mit und ohne Akku, das Netzteil zu entfernen, den Power-Knopf 30 Sekunden lang drücken und dann das Netzteil wieder anschließen. Diesen Vorgang, wie gesagt versuchsweise mit und ohne Akku, wiederholen Sie einige Male. Mit ein wenig Glück funktioniert das Gerät dann wieder.
Andernfalls finden Sie über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de unsere Computermacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie telefonisch einen Termin vereinbaren können.
Bringen Sie bei der Geräteabgabe in der Werkstatt unbedingt das Netzteil und den Akku mit.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.