Marlene Krämer fragte vor 7 Jahren
Guten Tag, ich bin über das Netzkabel gestolpert, seitdem hat das Gerät keine Stromzufuhr mehr und der Bildschirm bleibt schwarz. Kann es sein, dass dadurch das Netzkabel defekt ist oder evlt sogar die Ladebuchse? Danke für Ihre Antwort. Mit freunlichen Grüßen Marlene Krämer
Steffen Kellner antwortete vor 7 Jahren
Sehr geehrte Frau Krämer,
wie Sie den Fall schildern, ist ein Defekt am Ladenetzteil und/oder der Buchse Ihres Medion Laptops schon sehr wahrscheinlich.
Um den Defekt zu beheben und zu prüfen, ob eventuell noch andere Komponenten geschädigt wurden, empfehle ich Ihnen, das Gerät in eine Werkstatt zu bringen.
Hier finden Sie unsere Computer-Werkstätten auch in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab telefonisch den Fehler schildern und einen Reparaturtermin vereinbaren können.
Führen Sie, wenn noch möglich, eine Datensicherung durch und geben Sie auch das Netzteil mit in der Werkstatt ab.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.