Pia Ruepp fragte vor 6 Jahren
MUM8100CH/01 Nachricht Guten Tag Diese Maschine ist mir während des Knetens plötzlich auseinandergefallen. Der ganze Knetarm ist abgebrochen. Es sind Plastikteile ohne Schrauben, die wir nicht mehr zusammensetzen können. Die Maschine wurde nur wenig benutzt und war sehr teuer. Was würde eine Reparatur kosten? Die Kabel scheinen alle in OrdnungDanke für eine Antwort. Freundliche Grüsse Pia Ruepp
Steffen Kellner antwortete vor 6 Jahren
Sehr geehrte Frau Ruepp,
ich vermute, dass Sie sich bei der Überschrift „Reparatur Kneteinheit beim.Tm31“ vertan haben und es sich um das Bosch-Gerät MUM 8100 CH/01 handelt, wie Sie es auch im Text angeben?
Dass der Knetarm abbricht, ist tatsächlich ein eher seltener Fehler. Leider kann sowohl die mögliche Ursache, als auch der notwendige Reparatur-Aufwand nur ein Techniker bestimmen, der das Gerät überprüft hat.
Ich empfehle Ihnen daher, die Küchenmaschine zu unserem Küchenmaschinen-Spezialisten zu schicken. Sie erhalten von ihm einen Kostenvoranschlag, der für Sie kostenlos ist.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.