Hallo Techniker,
Mein Samsung Galaxy S8 hat ein Problem mit dem Fingerabdrucksensor. Mein Finger wird bei der Kälte nicht akzeptiert. Im Sommer ist mir das auch Immer mal wieder passiert. Kann man den Fingerabdrucksensor reparieren oder austauschen?
Grüße Kevin Hartmann.
Sehr geehrter Herr Hartmann,
der Fingerabdrucksensor am Samsug Galaxy S8 64 GB lässt sich leider nicht reparieren. Wenn es nicht hilft, den Fingerabdruck neu anzulegen, muss diese Komponente ausgetauscht werden.
Beim Neu-Anlegen löschen Sie den Abdruck und speichern ihn erneut ab.
Den Austausch bieten unsere Smartphone-Spezialisten an. Bitte kontaktieren Sie einen unserer Partner in Ihrer Nähe und vereinbaren Sie einen Termin. So müssen Sie nicht lange auf Ihr Smartphone verzichten.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.