Frage an Techniker › Kategorie: Smartphone › Samsung SM-J100 H Reparatur
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Mathea Grielinger fragte vor 7 Jahren

Liebes MeinMacher Team,

mein Smartphone Samsung SM-J100 H startet nur bis zum Galaxy Schriftzug und dann erscheint links ein Ausrufezeichen und es funktioniert nichts mehr. Können Sie mir sagen, was defekt ist, wie viel eine Reparatur in Emmering kostet und ob sich die Reparatur lohnen würde?

Ich bedanke mich im Voraus.

Mathea Grielinger

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Steffen Kellner antwortete vor 7 Jahren

Hallo Mathea,
 
als erstes entfernen Sie den Akku drücken Sie für ca. 20 Sekunden die Powertaste. Setzen Sie den Akku wieder ein und starten Sie das Gerät. In einigen, wenn auch wenigen fällen, reicht das schon aus.
Andernfalls versuchen Sie folgende Schritte:

  • Durch Drücken der Einschalttaste, dem Lauter-Knopf und dem Home-Button starten Sie den Recovery-Modus, von dem aus Sie den Cache-Speicher leeren können. Das bietet sich nach größeren System-Updates an
  • Im Recovery-Modus können Sie als letzte Möglichkeit auch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auslösen, was allerdings alle Ihre Daten löscht.
  • Wählen Sie danach Reboot System.

Über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie unserer Smartphonemacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler beschreiben und einen Termin vereinbaren können. Da die Instandsetzung selbst (die Verfügbarkeit der Ersatzteile vorausgesetzt) innerhalb von 1 – 2 Werktagen erfolgt, müssen Sie nicht lange auf das Gerät verzichten.
 

Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.