Leo fragte vor 7 Jahren
Modell :
1. Problem: WLAN und Bluetooth haben sich nach wenigen Sek. wieder ausgeschaltet.2. Sim Karte entnommen. Danach ist die Grundeinstellung im Display da ,aber lässt sich nicht entsperren und zeigt an \“wird geladen\“ obwohl nicht angeschlossen. Kennen sie diese Problem ? Kann einer ihrer Werkstätten in Bad Nauheim Reparieren ? Danke ihnen Leo Schmidt
Steffen Kellner antwortete vor 7 Jahren
Hallo Leo,
schalten sich die beiden Dienste auch zu Hause, oder nur unterwegs aus? Ist in den Einstellungen „Automatische WLAN-Suche“ eingestellt und in Ihrem Bereich gibt es ein starkes Netz, kann ein Wechsel stattfinden.
Oder Ist das Abschalten abhängig vom Akkustand? Wenn das so ist, deaktivieren Sie den Energiesparmodus.
Verbinden Sie das Gerät mit Xperia Companion, um die Software zu prüfen und bei Bedarf zu aktualisieren/reparieren.
Können Sie das Xperia ohne SIM-Karte nicht entsperren, liegt das vielleicht an einem SIM-Lock.
Hilft das nichts, liegt unter Umständen ein Hardware-Fehler vor.
Über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie unserer Smartphonemacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler beschreiben und einen Reparaturtermin vereinbaren können. Da die Instandsetzung selbst (die Verfügbarkeit der Ersatzteile vorausgesetzt) innerhalb von 1 – 2 Werktagen erfolgt, müssen Sie nicht lange auf das Gerät verzichten.
Führen Sie vor der Geräteabgabe in der Werkstatt, wenn noch möglich, eine Datensicherung durch.
Wegen unterschiedlicher Bezugsquellen für die Ersatzteile weichen die Reparaturpreise unserer Partner untereinander leicht ab.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.