Jessica Kahlert fragte vor 4 Jahren
Hallo, seit einiger Zeit zerkleinert mein TM31 gefrorene Lebensmittel nicht mehr korrekt. Es bleiben immer große Stücke übrig.
1 Antworten
Steffen Kellner antwortete vor 4 Jahren
Sehr geehrte Frau Kahlert,
wenn Ihr Thermomix TM31 gefrorene Lebensmittel nicht mehr richtig zerkleinert, kann das an einem defekten Messer liegen.
Bitte prüfen Sie das Messer, indem Sie das Messer am unteren Zahnrad festhalten und versuchen, das eigentliche Messer oben zu drehen. Ist das möglich oder Sie können ein kleines Spiel feststellen, müssen Sie das Messer tauschen.
Benötigen Sie Hilfe, kontaktieren Sie bitte einen unserer Thermomix-Spezialisten in Ihrer Nähe.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.