Peggy K. fragte vor 7 Jahren
Hallo,
unsere Waschmaschine ist kaputt. Folgendes Problem: Schleudert sehr laut, bewegt sich dabei sogar paar cm nach vorne. Die Zeitangabe läuft nicht ab, sondern beginnt immer nach Ablauf der Zeit von vorne. Pumpen klappt mal, mal nicht. Was vermuten sie? Wie belaufen sich die Kosten einer Reparatur?
Danke
Steffen Kellner antwortete vor 7 Jahren
Hallo Peggy,
in dem Fall sind mehrer Ursachen (gleichzeitig) möglich.
Zuerst sollten Sie das Flusensieb reinigen und dabei prüfen, ob sich das Flügelrad der Pumpe leicht drehen lässt.
Prüfen Sie zudem den Ablaufschlauch auf Verstopfungen und Knickstellen und reinigen Sie den Abfluss.
Starten Sie das Pumpen manuell, nach dem Sie Wasser eingelassen haben. Pumpt die Maschine nicht ab, ist eventuell die Pumpe defekt, oder der Ablaufbalg zwischen Bottich und Pumpe verstopft.
Drehen Sie die leere Trommel mit der Hand. Hören Sie ein schleifendes Geräusch, liegt ein Lagerschaden vor. Drücken Sie die Trommel mit der Hand nach unten. Sie darf dann nicht in dieser Position verharren oder schwingen. Tut sie das, müssen die Stoßdämpfer gewechselt werden.
Kontrollieren Sie die Motorkohlen.
Wie Sie das Gerät beschreiben, sollten Sie auf jeden Fall einen Fachmann mit einer Überprüfung beauftragen.
Über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie unserer Hausgerätemacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler beschreiben und einen Reparaturtermin vereinbaren können.Halten Sie dazu die genaue Gerätebezeichnung vom Typenschild bereit.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.