Samsung Galaxy S8 – Kauf- & Reparaturpreis Beim Kauf eines neuen Handys sollte man neben dem Kaufpreis, Funktionen und Design auch die Reparierbarkeit betrachten. Bei Händlern, wie Media Markt und Saturn kostet das Smartphone mit 64 GB Speicherkapazität, in schwarz, aktuell 729,00 €*, bei real.de sogar „nur“ 589,00 €*. Soweit so gut. Fällt einem das…

Seit einiger Zeit kursieren Gerüchte und Verschwörungstheorien, dass Apple durch jedes neue iOS-Update ältere iPhones verlangsame, um zum Kauf des eben neu auf den Markt gekommenen Modells zu verleiten. Was ist wirklich dran an diesen Gerüchten? Der Wunsch nach einem neuen Smartphone entsteht meist dann, wenn man mit dem eigenen nicht mehr zufrieden ist. Oder…

Bereits drei Mal haben wir den Hersteller LG angeschrieben, mit der Bitte um Ersatzteilbelieferung. Erstmals am 19.05.2017, dann am 07.06.2017 und am 27.06.2017. Unsere Anfrage wurde bis heute komplett ignoriert – das ist aber auch eine Antwort. Dass LG auf die Anfrage nicht eingeht, bedeutet für uns, dass auch keine Ersatzteile für Reparaturbetriebe bereit gestellt…

Über das Ersatzteilproblem wird mittlerweile immer mehr gesprochen. Um herauszufinden, wie verschiedene Hersteller wirklich mit dem Thema Ersatzteilbelieferung umgehen, hat Vangerow HTC angeschrieben und als verifizierter Meisterbetrieb um Ersatzteilbelieferung gebeten. „Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund unseren internen Policies bieten wir keine Ersatzteile an externe Unternehmen an, die nicht bereits für uns als Reparaturdienstleister tätig…

Vangerow geht dem Thema Ersatzteilverfügbarkeit weiter auf den Grund. Doch auch Panasonic, ein industrielles Unternehmen mit Verantwortung, überrascht bei der Frage nach Ersatzteilbelieferung nicht – lesen Sie selbst: „Sehr geehrter Herr ********, vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich der Registrierung zum Panasonic Service Network Europe, kurz Pana-Net (Ersatzteilbestellsystem). Der Zugang zu Pana-Net ist limitiert und…

Die Problematik um die Ersatzteile ist bekannt. Doch wie ernst nehmen die Hersteller die Ersatzteilversorgung wirklich? Vangerow macht nun den Test: Als verifizierter Meisterbetrieb haben wir WMF angeschrieben und um Ersatzteilbelieferung gebeten. Die Resonanz ist erschreckend. „Sehr geehrter Herr *******, vielen Dank für Ihr Schreiben bezüglich der Anforderung einer Kundennummer. Die von Ihnen gewünschten Artikel…

Das Ziel eines jeden Herstellers ist es, so viel wie möglich zu verkaufen. Um diesen Prozess zu beschleunigen, wird den Herstellern häufig Obsoleszenz unterstellt. Es gibt aber allerdings eine andere, legale Möglichkeit, um die Lebensdauer von Geräten zu beeinflussen: Reparaturen vermeiden, indem Ersatzteile verweigert werden. Diese Methode ist ironischerweise legal.

1 2 3 15