Sehr geehrter Herr Knecht,
 
wenn die Hanseatic Spülmaschine nicht abpumpt, liegt entweder eine Verstopfung vor, oder die Pumpe ist blockiert/defekt.
Bitte prüfen Sie daher den Ablaufschlauch und den Ablauf auf eventuelle Verstopfungen. Als nächstes entnehmen Sie bitte das Sieb, reinigen es und untersuchen den darunter liegenden Pumpensumpf auf vorhandene Speisereste und Fremdkörper. Diese setzen sich nach einiger Zeit in die Wasserwege und blockieren diese. Hinter einer entnehmbaren Klappe im Pumpensumpf befindet sich das Flügelrad der Pumpe. Dieses muss sich leicht drehen lassen. Läuft die Pumpe hörbar, wenn abgepumpt werden soll?
Für weitere Arbeiten müsste das Gerät geöffnet werden.
Ziehen Sie vorher den Netzstecker und schließen Sie den Wasserzulauf!
Prüfen Sie alle Mikroschalter und Magnetventile. Die Wasserstandsregelung erfolgt über Luftkammern und Schwimmerschalter im Innern des Pumpensumpfes. Auch hier können Verstopfungen die Funktion beeinträchtigen.
 
Sollten Sie sich diese Überprüfungen nicht zutrauen oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich an eine unserer Partnerwerkstätten.
Hier finden Sie unsere Hausgerätemacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler beschreiben und einen vor-Ort-Termin vereinbaren können.Halten Sie dazu die genaue Gerätebezeichnung vom Typenschild bereit.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.