B.Vlatten fragte vor 5 Jahren
Guten Tag,
Die Waschmaschine Bauknecht vom Typ WA Sensitive 16 hdi bleibt beim Programm “Abpumpen/ Schleudern“ hängen.
Es leuchtet die rote LED Anzeige “Pumpe“.
Dieses Modell ist mit einem Display ausgestattet. Lt. Störungsbeschreibung sollte hier ein Fehlercode angezeigt werden. Dies erfolgt in diesem Fall nicht, es wird weiter die Restlaufzeit angezeigt.
Nach Betätigung der Start-Taste läuft der Programmprozess weiter. Die rote LED Anzeige “Pumpe“ schaltet aus.
Die Laugenpumpe pumpt einwandfrei ab (Flusensieb u. Ablaufschlauch frei).
Das Hängenbleiben erfolgt zu 70% und ist so nicht reproduzierbar. Hauptsächlich bei 30°/40°Programmen. Bei 60° ist alles in Ordnung.
Vielen Dank & mit freundlichen Grüßen
B.Vlatten
Steffen Kellner antwortete vor 5 Jahren
Sehr geehrte/r Frau/Herr Vlatten,
bei dieser Fehlerbeschreibung rate ich unbedingt zu einer vor-Ort-Überprüfung durch einen Fachmann. Ihre Waschmaschine bleibt im Programm hängen und läuft dann, nach Betätigen des START-Knopfes, normal weiter. Das zeigt, dass die Komponenten (Pumpe, Motor, Heizung, Ventile) prinzipiell funktionieren.
In diesem Beitrag habe ich einige Punkte zu diesem Fehlerbild zusammengetragen.
Mit einer Vermutung kann man in diesem Fall schnell daneben liegen, wenn man das Gerät nicht vor sich hat.
Möglich sind unter anderem:
- Kontaktfehler
- defekter Temperatursensor
- Niveau-Regelung
- abgenutzte Motorkohlen
- thermischer Fehler auf Elektronik
- defektes Türschloss
Bitte kontaktieren Sie einen unserer Waschmaschinen-Spezialisten in Ihrer Nähe. Halten Sie dazu die genaue Gerätebezeichnung vom Typenschild bereit.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.