Peter S. fragte vor 7 Jahren
Guten Tag,
mein Handy ist mir runtergefallen und das Frontglas ist dabei kaputt gegangen. Es hat mehrere Risse im Glas.
Dadurch ist das Problem entstanden,das wenn das Handy nach dem Benutzen in den „Ruhestand“ geht,ich es nicht einfach wieder aktivieren kann.Um es dann wieder benutzen zu können muss ich dann umständlicherweise den Akku raus nehmen und wieder einsetzten und es komplett neu starten.
Daher bin ich mir nicht sicher ob es nur am beschädigten Frontglas liegt oder ob auch das Display in Mitleidenschaft gezogen wurde.
Nun meine Frage,können Sie dieses reparieren und wenn ja,was würde das kosten?
Vielen Dank für Ihre Antwort im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Peter S.
Steffen Kellner antwortete vor 7 Jahren
Hallo Peter,
die Erstellung eines Kostenvoranschlages ist in diesem Fall aus der Distanz nicht möglich. Dazu müssen Sie das Gerät zu einem unserer Smartphonemacher-Partner bringen, der eine umfassende und gründliche Fehleranalyse durchführt. Der kann Ihnen dann, auch in Form eines Kostenvoranschlages, die Reparaturkosten nennen.
Prinzipiell sind alle Defekte, mit Ausnahme des Mainboards, durch uns behebbar.
Über die Suchfunktion auf unserer Webseite https://vangerow.de finden Sie unsere Partner in Ihrer Nähe. Da die Kontaktdaten beigefügt sind, können Sie vorab den Fehler schildern. Nach eingehender Prüfung des Gerätes durch den Techniker kann er Ihnen den Umfang der notwendigen Reparatur erläutern.
Die Verfügbarkeit der benötigten Teile voraus gesetzt, erfolgt die Reparatur selbst meist innerhalb von 1 – 2 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.