Anna-Lena Kühn fragte vor 7 Jahren
Hallo,
bei meiner DeLonghi ECSM Kaffeemaschine tritt immer wieder ein unbekannter Fehler auf. Die Maschine zeigt immer zu fein gemahlen an, obwohl sie auf mittig eingestellt ist. Beide Gummiringe sind getauscht und gefettet. Aber die Meldung kommt trotzdem immer wieder. Die Maschine ist erst knapp 3 Jahre alt..
Können Sie mir helfen?
Liebe Grüße
Anna-Lena Kühn
Steffen Kellner antwortete vor 7 Jahren
Sehr geehrte Frau Kühn,
die Fehlermeldung „zu fein gemahlen“ wird angezeigt, wenn ein Durchfluss-Problem vorliegt. Die Pumpe fördert nicht genug Wasser und das Flowmeter (Durchfluss-Messer) gibt zu wenige Impulse an die Steuerung.
Ursachen dafür sind meist Verstopfungen im System (Schläuche, Heizung, oberer Brühkolben, Brühgruppe).
Da die Maschine drei Jahre alt ist empfehle ich Ihnen, diese zu einem unserer Kaffeemaschinenmacher-Partner zu bringen, der eine professionelle Wartung und Reinigung durchführt. Dabei werden Arbeiten durchgeführt, die Sie trotz Einhaltung aller Pflege- und Wartungshinweise nicht leisten können. In diesem Zusammenhang werden alle beweglichen Teile gefettet, das System gereinigt und entkalkt, sowie die Verschleißteile gewechselt. Viele unserer Partner bieten diesen Service zum Festpreis an.
Sollten im Rahmen der Wartung Fehler sichtbar werden, die die geschilderten Leistungen überschreiten, wird der Techniker Ihnen einen Kostenvoranschlag über die durchzuführenden Arbeiten erstellen.
Über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie unserer Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler beschreiben und einen Reparaturtermin vereinbaren können.
Wegen unterschiedlicher Bezugsquellen für die Ersatzteile weichen die Reparaturpreise unserer Partner untereinander leicht ab.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.