Frage an TechnikerKategorie: SmartphoneHuawei P8 Lite Daten Verschwunden
Adam fragte vor 7 Jahren

Hallo, ich habe mit meinen Huawei P8 Modell ein SEHR Grosses Software Problem. Es sind aale Daten einfach Weg, alles Verschwunden. Ich kann es mir nicht erklären warum das passiert ist.Meine Frage an sie: Kann man das wieder herstellen ? Wie bekommen ich meine ganzen Daten wieder ?
Benötige ihre Hilfe.
Adam Matthäus aus Essen
 

1 Antworten
Steffen Kellner antwortete vor 7 Jahren

Sehr geehrter Herr Matthäus,
 
hatten Sie die Daten auf der Speicherkarte, müssen Sie die Karte auf Schäden überprüfen. Sehen Sie auch nach, in welchem Modus diese betrieben wird.
 
Bei einem Datenverlust ist schnelles Handeln erforderlich. Die Daten sind noch vorhanden, werden aber überschrieben. Daher die Datenübertragung deaktivieren. Überschriebene Daten sind unrettbar verloren.
 
Um die Daten zu retten, sind kostenpflichtige Programme notwendig. Der Versuch vorab mit der jeweils kostenfreien Testversion zeigt, ob das Programm Ihr Smartphone unterstützt.
Die Programme, für deren Erfolg die Hersteller keine Garantie übernehmen, sind z.B. Wondershare Dr. Fone, Coolmuster und Jihosoft Andoid Recovery. Installieren Sie eines der Programme. Aktivieren Sie bei dem Handy in den Entwickleroptionen das USB-Debugging und schließen es mit einem USB-Kabel an den PC an.
Starten Sie das Programm und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Ihr Handy wird gescannt und alle vorhandenen Daten aufgelistet. Sie können auswählen, welche wieder hergestellt werden sollen.
 
Über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie unserer Smartphonemacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler beschreiben und das weitere Vorgehen besprechen können.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.