Hallo Evi,
 
bei diesem Fehlerbild am Miele G639 sollten Sie als erstes nachsehen, ob Wasser in der Bodenwanne ist. Sie ist erreichbar, indem Sie die untere Blende vorn entfernen.
 
Ziehen Sie vorher den Netzstecker und schließen Sie den Wasserzulauf!
 
Befindet sich dort Wasser, entfernen Sie es vorsichtig und prüfen, ob sich der Schwimmerschalter frei bewegen kann. Sollte sich bei erneuter Inbetriebnahme wieder Wasser ansammeln, müssen Sie die Undichtigkeit suchen und beseitigen.
Hilft das nicht, reinigen Sie den Pumpensumpf und entfernen Sie alle Fremdkörper. Prüfen Sie, ob sich das Flügelrad der Pumpe leicht drehen lässt.
Als nächstes prüfen Sie den Zu- und Ablaufschlauch auf Knickstellen und Verstopfungen. Vergessen Sie dabei nicht das kleine Sieb im Zulaufschlauch.
Mit dem Eimertest sehen Sie, ob genügend Wasserdruck vorhanden ist. Lösen Sie dazu den Zulaufschlauch und stellen Sie einen Eimer unter den Wasserhahn. Wenn Sie diesen voll aufdrehen, müssen innerhalb von 15 Sekunden mindestens 5 Liter Wasser in den Eimer laufen.
 
Können Sie den Fehler mit den Hinweisen nicht beheben, holen Sie bitte einen unserer Hausgeräte-Spezialisten zu Hilfe. Halten Sie zur Kontaktaufnahme per Telefon bitte die genaue Gerätebezeichnung vom Typenschild bereit.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.