Susanne Reinhold asked 8 Jahren ago
Die Bohnen werden gemahlen, der Kaffee läuft allerdings nicht aus dem Auslauf, sondern durch das Innere der Maschine in die Tropfschale.
1 Antworten
Steffen Kellner answered 8 Jahren ago
Sehr geehrte Frau Reinhold,
wenn der Kaffee bei Ihrer Melitta Caffeo Gourmet nicht aus dem Doppelauslauf läuft, kommen mehrere Fehlerursachen in Betracht:
- der Doppelauslauf an der Vorderfront ist verstopft
- die Brühgruppe ist undicht und/oder gebrochen
- die Verbindung zwischen den beiden ist undicht.
Wo der Fehler genau sitzt, kann nur im Rahmen einer Überprüfung festgestellt werden.
Bringen Sie den Kaffeevollautomat zu einem unserer Kaffeemaschinen-Spezialisten in Ihrer Nähe. Der Techniker wird den Fehler lokalisieren und Ihnen einen Kostenvoranschlag erstellen. Nach der Freigabe erfolgt zeitnah die Reparatur.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.