Alexander Peller fragte vor 5 Jahren
Mein Thermomix TM31 zeigt folgenden Fehler an:
Error 31 bzw. Error 52; je nachdem ob ein Mixtopf drauf steht oder nicht, bzw. wenn der Mixtopf entriegelt wird zeigt er den Open Fehler an;
Wenn er mit geschlossenem Mixtopf neu gestartet wird, dann funktioniert er ganz normal, so lange bis er wieder entriegelt wird;
Was könnte hier defekt sein? Bzw. kann man das defekte Bauteil bei Ihnen bestellen?
Vielen Dank!
Marketing // Vangerow GmbH antwortete vor 5 Jahren
Hallo und guten Tag Herr Alexander Peller,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Bei Ihrem Thermomix mit dem Fehler „TM31 Fehler E31 und E52“ ist vermutlich die Verriegelungseinheit fehlerhaft. Eine Reparatur kann zwischen 90-150€ kosten.
Eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe, könnte Ihnen sicherlich weiterhelfen und auf Wunsch einen Kostenvoranschlag erstellen. So bleiben Ihre kosten überschaubar. Hier können Sie nach einer Fachwerkstatt suchen: https://vangerow.de/thermomix-reparatur/thermomix-reparatur-vor-ort/
Wenn Sie allerdings Ihren Thermomix zu uns einsenden möchten, folgen Sie einfach diesem Link.
Alexander Peller antwortete vor 5 Jahren
Vielen Dank für die schnelle Antwort!
Einen mechanischen Defekt an der Verriegelungseinheit kann ich fast ausschließen; dies habe ich schon geprüft, es funktioniert alles; (ich hatte den TM31 schon geöffnet)
Könnte es in diesem Falle auch der Mikroschalter sein der auf der Platine verbaut ist und durch die Verriegelungseinheit betätigt wird?
Marketing // Vangerow GmbH antwortete vor 5 Jahren
Hallo und guten Abend Herr Alexander Peller,
Es können viele Fehler die Ursache sein. Ohne das Gerät geprüft zu haben, kann ich Ihnen keine Angabe machen. Schicken Sie uns den Thermomix einfach zu. Wir erstellen Ihnen dann einen kostenlosen Kostenvoranschlag.
Wenn Sie Ihren Thermomix zu uns einsenden möchten, folgen Sie einfach diesem Link.