Pin-chieh Chu fragte vor 4 Jahren
Hallo,
Ich möchte mich nach meinem Ecovacs Deebot slim 2 erkundigen. Ich habe ihn 2017 Novmeber gekauft und vor etwa 1 Monat begann er sich seltsam zu verhalten.
Irgendwann nach dem Aufladen lief er nur noch 10-20 Minuten lang und gab dann 1 Piepton von sich und hörte auf, sich vorwärts zu bewegen und sich wie eine Halbkreisbewegung (wie ein Mond) zu bewegen.
Ich reinigte das Rad und es war besser geworden, aber es funktionierte immer noch nicht wie vorher. Können Sie mir helfen und einen Rat geben? Danke!
Steffen Kellner antwortete vor 4 Jahren
Hallo,
leider können wir aus der Distanz nicht sagen, warum Ihr Ecovacs Deebot slim 2 diese Fehlfunktion zeigt.
Bitte senden Sie uns das Gerät zu. Unsere Staubsauger-Spezialisten erstellen Ihnen einen Kostenvoranschlag, der für Sie kostenlos ist. So behalten Sie die volle Kostenkontrolle.
Lehnen Sie die Reparatur zu den genannten Konditionen ab, zahlen Sie lediglich den Rückversand.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.