Andrea fragte vor 6 Jahren
Mir ist mein iPhone 6S vorhin aus relativ hoher Höhe auf den Bordstein gefallen. Es ist jetzt leicht verbogen, das Display ist kaputt, hängt leicht raus und es ist auf diesem auch nichts mehr erkennbar. Es klingelt allerdings noch – scheint also funktionstüchtig zu sein. Ärgert mich natürlich extrem , ich weiß, dass eine Ferndiagnose schwierig ist, aber könnten Sie mir mitteilen, inwiefern das ganze reparabel ist und was der Austausch des Displays ca kosten würde? Immerhin ist es ja nicht nur ein Riss im Display…
Andrea Becker aus Köln
Steffen Kellner antwortete vor 6 Jahren
Sehr geehrte Frau Becker,
über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie unserer Smartphonemacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler beschreiben und einen Reparaturtermin vereinbaren können. Da die Instandsetzung selbst (die Verfügbarkeit der Ersatzteile vorausgesetzt) innerhalb von 1 – 2 Werktagen erfolgt, müssen Sie nicht lange auf das Gerät verzichten.
Führen Sie vor der Geräteabgabe in der Werkstatt, wenn noch möglich, eine Datensicherung durch.
Wegen unterschiedlicher Bezugsquellen für die Ersatzteile weichen die Reparaturpreise unserer Partner untereinander leicht ab.
Ihr iPhone muss einer umfassenden Eingangsdiagnose unterzogen werden, um alle Funktionen begutachten zu können. Die Instandsetzung wird, außer dem Display, auch das Back-Cover betreffen. Den genauen Umfang der Arbeiten wird der Techniker wohl auch erst während seiner Arbeit beurteilen können und Ihnen einen Kostenvoranschlag unterbreiten. Eine Vorab-Schätzung, zumal aus der Distanz, ist leider nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.