Sehr geehrter Herr Weikert,
 
bitte geben Sie an, um welches Gerät (Typ und Bezeichnung) und welchen Hersteller es sich handelt. Mit Hilfe dieser Angaben kann ich Ihre Anfrage beantworten.
 
Sie können aber auch direkt einen unserer Hausgeräte-Spezialisten in Ihrer Nähe kontaktieren. Halten Sie aber bitte auch hier die genaue Gerätebezeichnung vom Typenschild bereit.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.