Guido fragte vor 6 Jahren
Das Handy HTC One M9 startet nicht mehr. Zum Händler eingeschickt wegen Garantie. Abgelehnt wegen Riss in dem Glas der Kamera. Das Problem was das Handy hat wurde nichtberücksichtigt.Kann das einer ihrer Werkstätten in Neuss Reparieren ? Können Sie mir helfen?
Vielen Dank
Guido Buchhaas
Steffen Kellner antwortete vor 6 Jahren
Sehr geehrter Herr Buchhaas,
ich möchte mal voraussetzen, dass Akku und Ladekabel von Ihnen getestet wurden und diese als Fehlerursache auszuschließen sind.
Bitte drücken Sie den Powerknopf 20-30 Sekunden. Mit ein wenig Glück startet das Gerät.
Hilft das auch nicht, bleibt fast nur noch der Hard Reset. Durch das Rücksetzen auf die Werkseinstellung gehen leider alle auf dem Gerät gespeicherten Daten verloren.
Über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie unserer Smartphonemacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler beschreiben und einen Reparaturtermin vereinbaren können.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.