Heinz fragte vor 6 Jahren
Ich habe ein HTC One Mini.Der Akku des Handys ist defekt.Das Handy wird beim Laden heiß und es bootet nicht mehr. Was würde ein Austausch des Akkus kosten?
Danke für eine Rückantwort und Grüße
Heinz aus Neuss
Steffen Kellner antwortete vor 6 Jahren
Hallo Heinz,
versuchen Sie, das Gerät im Recovery Modus zustarten. Dazu die Leiser-Taste + Power-Taste gleichzeitig drücken. Wählen Sie dort Reboot System, damit das Gerät neu startet. Löschen Sie eventuell noch den Cache Memory.
In den Einstellungen können Sie sehen, welche Apps oder Programme die meiste Energie verbrauchen. Schalten Sie diese ab oder deaktivieren Sie sie.
Hilft das nichts, sollten Sie das Gerät schnell in die Werkstatt bringen, damit größere Schäden vermieden werden.
Über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie unserer Smartphonemacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler beschreiben und einen Reparaturtermin vereinbaren können. Da die Instandsetzung selbst (die Verfügbarkeit der Ersatzteile vorausgesetzt) innerhalb von 1 – 2 Werktagen erfolgt, müssen Sie nicht lange auf das Gerät verzichten. Geben Sie auch das Ladekabel ab, damit auch dieses überprüft werden kann.
Führen Sie vor der Geräteabgabe in der Werkstatt, wenn noch möglich, eine Datensicherung durch.
Wegen unterschiedlicher Bezugsquellen für die Ersatzteile weichen die Reparaturpreise unserer Partner untereinander leicht ab.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.