Frage an TechnikerKategorie: SmartphoneiPhone 6s Akkutausch
Ulrike Schuhmann fragte vor 5 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,


das iPhone braucht wohl einen neuen Akku, es schaltet sich willkürlich ab, obwohl es zunächst noch 30-50% Ladestand anzeigt. Haben Sie in der Nähe von Mannheim einen Smartphone Techniker der iPhone Akkus tauscht?


Vielen Dank für Ihre Antwort!


Mit freundlichen Grüßen
Ulrike Schuhmann

2 Antworten
Steffen Kellner antwortete vor 5 Jahren

Sehr geehrte Frau Schuhmann,
 
der von Ihnen beschriebene Fehler ist bekannt. Gerade bei der iPhone 6-Reihe hatte Apple sogar teilweise einen Gerätetausch durchgeführt, da mit dem Akkutausch keine Besserung eintrat.
Bitte wenden Sie sich an einen unserer Smartphonemacher-Partner, der Ihr Gerät überprüfen und Ihnen geeignete Schritte vorschlagen wird.
 
Über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie einen Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler schildern und das weitere Vorgehen besprechen können.
Sichern Sie vor der Geräte-Abgabe in der Werkstatt Ihre Daten.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.

Ulrike Schuhmann antwortete vor 5 Jahren

Sehr geehrter Herr Kellner,
na super, das hat Apple mal wieder toll hinbekommen. 
Vielen Dank für Ihre Antwort – habe gerade mit einem Smartphone Reparatur Service in Mannheim telefoniert und kann mein iPhone gleich vorbeibringen.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrike Schuhmann