Frage an TechnikerKategorie: Küchenmaschine/ThermomixMeine Kitchenaid Küchenmaschine lässt sich nicht einschalten
Jan Reinhard fragte vor 3 Jahren

Nach knapp 20 Jahren hatte ich zuerst keine Möglichkeit das Rührwerk hochzuklappen. Der Riegel hat sich nicht bewegt. Das Rührwerk drehte aber. Dann ging der Hebel für die Entriegelung doch, aber der Geschwindkeitsregler lässt kein rühren mehr aus.
Kurioses Zusammenspiel. Was könnte die Ursache sein? Wie schicke ich sie am besten ein?
Danke vorab

1 Antworten
Steffen Kellner antwortete vor 3 Jahren

Sehr geehrter Herr Reinhard,
 
um die genauen Ursachen für die Fehlfunktion zu ermitteln, bedarf es einer gründlichen Überprüfung. Eine Ferndiagnose ist da sicherlich nicht verlässlich und zielführend.
 
Bitte kontaktieren Sie einen unserer Küchenmaschinen-Spezialisten in Ihrer Nähe. Der Techniker wird Ihnen genau sagen können, welches Zubehör für eine Fehlerdiagnose notwendig ist.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.