gerd fragte vor 4 Jahren
Guten Morgen allerseits, habe gestern mit garmin express mein nüvi55LMT mit der Sofware garmin express erfolgreich upgedated und nach Entfernung der USB-Verbindung zum PC einen normalen Startversuch getätigt. Auch mehrfach vorgenommener Rückstellung auf Werkszustand durch 12 Sek. Drücken des Einschaltknopfes startet das Gerät nur bis zur Freigabeanforderung (keine Benutzung während des Fahrens). Wird hier bestätigt, erscheint das Standard-Eingabemenü für etwa 2 Sek. und das Gerät geht in einen \“Start-Loop\“ wiederum bis zum Freigabemenüpunkt. Hat jemand einen Tipp für mich, was ich noch für andere Möglichkeiten der Beseitigung dieses fehlerhaften Startvorgangs tun sollte???
Marketing // Vangerow GmbH antwortete vor 4 Jahren
Hallo und guten Tag Herr Gerd,
vermutlich ist beim Update ein Fehler aufgetreten und das Softwareupdate ist nicht richtig installiert. Haben Sie denn ein Backup erstellt bevor Sie das Update aufgespielt haben? Wenn ja, spielen Sie das Backup auf. Andernfalls sollten Sie das Gerät zu uns einsenden.
Wir installieren, wenn Möglich, die neueste Software. Die Reparatur sollte zu unserem Systempreis von 79€ zzgl. 5,95€ Versandkosten möglich sein. Sollte es ein anderer Fehler sein, erstellen wir Ihnen einen kostenlosen Kostenvoranschlag.
Wenn Sie Ihr Garmin Navi zu uns einsenden möchten, folgen Sie einfach diesem LINK.