Sehr geehrte Frau Bigowski,
 
wenn Ihr Panasonic Camcorder HC-V808 die Speicherkarte nicht erkennt, entnehmen Sie diese und setzen Sie sie wieder ein. Hilft das nicht, nehmen Sie eine neue Karte, die Sie vorher neu formatieren.
Das Formatieren mit der nicht erkannten Karte sollten Sie nicht durchführen, da sonst alle dort gespeicherten Dateien verloren sind.
 
Bleibt der Fehler bestehen, müssen Sie den Camcorder zu uns schicken. Wir überprüfen das Gerät und erstellen einen für Sie kostenlosen Kostenvoranschlag. Sie entscheiden dann, ob wir die Reparatur zu den genannten Konditionen durchführen sollen.
 
Einzelheiten zum Thema Camcorder-Reparatur und zum Ablauf erhalten Sie auf unserer Webseite.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.