Monika Oßwald fragte vor 6 Jahren
Guten Tag,
meine Vollautomat brüht nur noch eine halb volle Tasse, der Rest läuft in den Kaffeesatzbehälter. Behälter, Brühgruppe habe ich bereits gereinigt und durchgespült. Was mache ich falsch? Was kann ich noch tun? Danke für Ihre Hilfe.
Herzliche Grüße
Monika Oßwald, Tübingen
Steffen Kellner antwortete vor 6 Jahren
Sehr geehrte Frau Oßwald,
gelangt Kaffee und/oder Wasser in den Kaffeesatzbehälter, weist das auf einen Defekt oder Verschleiß von Teilen der Brühgruppe und/oder des Anschluss-Stutzens hin.
Ich kann mir trotz der Pflege vorstellen, dass an der Brühgruppe Ihrer Saeco Intuita entweder etwas geplatzt oder gerissen ist, oder (mindestens) eine Dichtung ihren Dienst nicht mehr richtig erfüllt.
Unsere Kaffeemaschinen-Partner bieten professionelle Wartungen zu Festpreisen an, bei denen die Geräte innen gereinigt, die beweglichen Teile gefettet und die Verschleißteile erneuert werden. Im Rahmen einer Überprüfung kann der Techniker feststellen, ob der Fehler mit einer Wartung beseitigt werden kann, oder ob weitere Reparaturmaßnahmen notwendig sind.
Einen Partner in Ihrer Nähe finden Sie hier. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab telefonisch den Fehler schildern und einen Termin vereinbaren können.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.