Andreas Breuer fragte vor 6 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe ein Samsung Galaxy S7 Handy bei dem der Akku defekt ist. Der Akku hat sich wohl auch schon aufgebläht und das Gehäuse auf der Rückseite damit aufgedrückt.
Handy funktioniert auch noch, aber der Akku hält keine 2 stunden mehr wenn das Handy in gebrauch ist. Kann man die Rückseite so lassen ?Was würde mich ein ersetzen des Akkus im Raum München kosten ?
Andreas Breuer
Steffen Kellner antwortete vor 6 Jahren
Sehr geehrter Herr Breuer,
Sie sollten schnellstmöglich den Akku tauschen lassen, bevor größere Schäden entstehen. Der Austausch erfolgt bei unseren Partnern zu Festpreisen. Die Rückseite muss ebenfalls erneuert werden, da nur so der Schutz der empfindlichen elektronischen Bauteile vor Staub, Schmutz und Feuchtigkeit gewährleistet ist.
Über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie unserer Smartphonemacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler beschreiben und einen Reparaturtermin vereinbaren können. Da die Instandsetzung selbst (die Verfügbarkeit der Ersatzteile vorausgesetzt) innerhalb von 1 – 2 Werktagen erfolgt, müssen Sie nicht lange auf das Gerät verzichten.
Führen Sie vor der Geräteabgabe in der Werkstatt, wenn noch möglich, eine Datensicherung durch.
Wegen unterschiedlicher Bezugsquellen für die Ersatzteile weichen die Reparaturpreise unserer Partner untereinander leicht ab.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.