Marie-Luise Rathow fragte vor 5 Jahren
Hallo Techniker,
obwohl ich immer sorgfältig mit meinen Kopfhörern von Sennheiser umgegangen bin, sehen die Ohrpolster sehr ramponiert aus. Leider weiß ich nicht, wie ich die Teile wechseln kann. Können Sie mir helfen?
Vielen Dank,
Marie-Luise Rathow
Steffen Kellner antwortete vor 5 Jahren
Sehr geehrte Frau Rathow,
der Austausch der Ohrpolster bei Sennheiser-Kopfhörern ist nicht ganz einfach. Bei einigen Typen kann es sein, dass einzelne Teile mit übernommen werden müssen.
Bitte senden Sie Ihre Kopfhörer an unsere Kopfhörer-Spezialisten, die Ihnen die Polster austauschen. Vorab erhalten Sie einen Kostenvoranschlag über die notwendigen Arbeiten. Sie überlegen dann in Ruhe, ob Sie die Instandsetzung wünschen. Entscheiden Sie sich dagegen, senden wir Ihnen die Teile unrepariert zurück.
Wir berechnen dann lediglich die Kosten für den Rückversand in Höhe von 5,95 EUR inkl. MwSt. (Stand April 2019).
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.