Harald fragte vor 7 Jahren
Mein Akku ist vom Sony Xperia Z5 ist wahrscheinlich defekt. Das Problem ist das mein Handy ständig runter Fährt . Ohne Kabel geht es gleich aus. Ist das ein Problem vom Akku ?
Harald T. aus Kiel
Steffen Kellner antwortete vor 7 Jahren
Hallo Harald,
über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie unserer Smartphonemacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler beschreiben und einen Reparaturtermin vereinbaren können. Da die Instandsetzung selbst (die Verfügbarkeit der Ersatzteile vorausgesetzt) innerhalb von 1 – 2 Werktagen erfolgt, müssen Sie nicht lange auf das Gerät verzichten.
Führen Sie vor der Geräteabgabe in der Werkstatt, wenn noch möglich, eine Datensicherung durch. Geben Sie auch das Ladekabel zur Überprüfung mit ab.
Der Techniker wird das Gerät einer umfassenden Eingangsdiagnose unterziehen, um eventuelle Defekte an der Ladeelektronik oder Kurzschlüsse auf der Hauptplatine ausschließen zu können.
Wegen unterschiedlicher Bezugsquellen für die Ersatzteile weichen die Reparaturpreise unserer Partner untereinander leicht ab.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.