Lieber Techniker, ich habe ein neues Handy und kenn mich leider noch nicht so gut damit aus. Es erscheint eine Fehlermeldung und die Apps können nicht aktiviert werden – „Samsung Service-Center“ aufsuchen. Können Sie mir helfen oder muss ich da wirklich zu einem Servicecenter? Danke schon im Voraus für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Melanie…