Ingrid Müllerschön fragte vor 6 Jahren

Hallo,
das Schneidemesser und Rühreinsatz drehen sich nur im leeren Zustand, sobald ich den Behälter mit Lebensmitte fülle jedoch nicht mehr. Können sie mir sagen warum das so ist?
Ich danke Ihnen schon mal vorab für Ihrer Antwort.

Grüße
Ingrid Müllerschön

1 Antworten
Steffen Kellner antwortete vor 6 Jahren

Sehr geehrte Frau Müllerschön,
 
die Fehlerbeschreibung für Ihren Thermomix Modell 21 lässt die Vermutung zu, dass hier ein Defekt im Bereich des Antriebs möglich ist. Die Reparatur-Kosten bewegen sich im Bereich von 185,-€ inkl. MwSt. (Stand Oktober 2018), zzgl. 5,95€ inkl. MwSt. für den Rückversand.
 
Wichtige Informationen zum Thema Thermomix-Reparaturen und den Ablauf finden Sie auf unserer Webseite.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.