Armin Schütz fragte vor 6 Jahren
Der Thermomix TM31 heizt selbstständig auf, ohne dass die Funktion gewählt wurde. Selbst beim einfachen Zerkleinern heizt er auf (bis auf 100°C). Woran kann das liegen. Topf, Messer Deckel, etc. wurden vor 3 Wochen erneuert.
Für eine Info im Voraus vielen Dank.
Steffen Kellner antwortete vor 6 Jahren
Sehr geehrer Herr Schütz,
dieser Fehler an Ihrem Thermomix TM31 hat nichts mit den von Ihnen genannten Teilen zu tun. Die möglichen Fehlerquellen liegen mit hoher Wahrscheinlichkeit im Bereich der Elektronik. Welche Teile der Schaltung (z.B. Triac, Optokoppler) genau betroffen sind, kann nur durch die Überprüfung einer Fachwerkstatt festgestellt werden. Alles andere liegt im Bereich der Spekulation.
Bitte senden Sie das Gerät an unsere Thermomix-Spezialisten. Sie werden Ihren Thermomix TM31 gründlich prüfen und Ihnen einen Kostenvoranschlag senden.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.