Traude Kalmbach fragte vor 1 Monat

Hallo,
mein TM 21 heizt nicht.
Ich habe einen anderen Topf ausgeliehen und mit diesem Topf hat es funktioniert, d.h. das Wasser hat gekocht.
Brauche ich einen neuen Topf oder kann ich selber noch was machen.
Danke
Traude K.
 

1 Antworten
Steffen Kellner Mitarbeiter antwortete vor 1 Monat

Sehr geehrte Frau Kalmbach,
 
es gibt verschiedene Gründe, warum ein Thermomix TM21 nicht heizt. Auf einige Ursachen gehe ich in diesem Beitrag ein.
Da das Gerät mit einem anderen Topf funktioniert, könnte man die Heizung selbst, die sich im Gerät befindet, ausschließen. Dennoch ist eine zeitweise Fehlfunktion nicht ganz auszuschließen.
Im o.g. Beitrag ist ein Grund nicht erwähnt: eine Verformung des Topfes. Es kann sein, dass Sie diese sehen, wenn Sie Ihren Topf mit dem vergleichen, mit dem es funktioniert. In diesem Fall wäre ein einfacher Austausch des Topfes sicher sinnvoll.
 
Um sicher zu gehen, können Sie Ihren Thermomix natürlich auch zu einem unserer Thermomix-Spezialisten in Ihrer Nähe bringen. Bitten Sie um einen Kostenvoranschlag. So behalten Sie zu jedem Zeitpunkt die volle Kostenkontrolle.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.

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