Guten Tag, mein TM5 zeigt seit ein paar Tagen die Fehlermeldung „C39 – bitte schalten Sie den Thermomix aus“ , woraufhin er selbstständig ausgeht. Neu starten, vom Netz trennen usw hilft leider nicht. 
In Ihrer Preisliste steht bei dem Fehler 129€ – ist das der Bruttopreis? Was ist mit Versandkosten? Was ist, wenn der Fehler noch andere Ursachen hat und mehr Kosten verursacht? Mein Thermomix ist knapp 10 Jahre alt, da will ich nicht mehr immens viel investieren…