Alfred Henkel fragte vor 2 Jahren

Hallo
ich habe gerade bei Vorwerk angerufen um eine Reparatur meines Thermomix TM 21 zu beauftragen.
Mir wurde mitgeteilt, dass Vorwerk keine Ersatzteile für den TM 21 hat.
Könnt ihr trotzdem reparieren? Habt ihr Ersatzteile?
Liebe Grüße
Alfred Henkel

1 Antworten
Steffen Kellner Mitarbeiter antwortete vor 2 Jahren

Sehr geehrter Herr Henkel,
 
ja, wir haben Ersatzteile und können somit Ihren Vorwerk Thermomix 21 reparieren.
 
Bitte senden Sie uns das Gerät, damit unsere Thermomix-Spezialisten die Maschine eingehend prüfen und Ihnen einen für Sie kostenlosen Kostenvoranschlag senden können. Sie überlegen dann in Ruhe, ob wir die Reparatur zu den genannten Konditionen durchführen dürfen.
 
Informationen zum Ablauf, inklusive einiger Preisbeispiele, finden Sie auf unserer Webseite.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.

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