Johannes K. fragte vor 6 Jahren
Hallo,
bei meiner Waschmaschine tritt seit einiger Zeit bei bestimmten Programmen (Wolle, Seide, Feinwäsche) der Fehler E20 auf. Die „normalen“ Programme laufen ohne Probleme durch. Das Flusensieb und die Schläuche habe ich bereits kontrolliert. Ich finde es komisch, dass dieser Fehler nur bei bestimmten Programmen auftritt. Haben Sie eine Idee?
Vielen Dank
Johannes K.
Steffen Kellner antwortete vor 6 Jahren
Hallo Johannes,
wie Sie schreiben, haben Sie sowohl das Flusensieb, als auch Zu- und Ablaufschlauch kontrolliert.
Die Fehlermeldung E20 zeigt einen Fehler beim Abpumpen an. Zusätzlich sollten Sie noch den Ablaufbalg, das ist der dicke schwarze Schlauch vom Bottich zur Pumpe, und die Pumpe selbst überprüfen.
Warum der Fehler nur bei den „schonenderen“ Waschprogrammen auftritt, kann ich aus der Entfernung nicht sagen. Spekulativ (!) würden mir ein thermisches Problem oder ein Fehler im Programmablauf (Steuerung) einfallen.
Klarheit kann eine Überprüfung durch den Fachmann bringen.
Über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie unserer Waschmaschinenmacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler beschreiben und einen Reparaturtermin vereinbaren können. Halten Sie dazu die genaue Gerätebezeichnung vom Typenschild bereit.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.