Constructa Kundendienst – 79 Euro pauschal für Diagnose
Michael M.* hat es selbst erlebt. Seine 10 Jahre alte Constructa Spülmaschine hat nicht mehr richtig abgepumpt. Für ihn war klar – wenn es irgendwie geht, soll der Geschirrspüler auf jeden Fall repariert werden. Die Maschine war sonst tipp topp in Ordnung und eine Reparatur schlichtweg einfacher, als Ausbau, Neukauf und Einbau.
Im Internet hat er die Kontaktdaten vom Constructa Kundendienst gefunden und unter 089-54 020 755 angerufen. Dort sagte man ihm, dass die Überprüfung der Spülmaschine bundesweit pauschal 79 Euro kostet inkl. Anfahrt. Für diesen Betrag kommt ein Constructa-Techniker vorbei und sagt Michael M., wieviel die Reparatur kosten wird. Die Wartezeit auf einen Termine beträgt rund eine Woche.
Freie Werkstatt schneller und günstiger
Michael M. hat das zu lange gedauert. Deswegen hat er im Internet nach einer Alternative gesucht und ist auf das Portal MeinMacher gestoßen. Dort hat er eine freie Werkstatt gefunden die schon am nächsten Tag einen Techniker vorbei schicken konnte. Der herstellerunabhängige Techniker hat die Reparatur auch gut hinbekommen. Michael M. ist auf jeden Fall begeistert, denn die Reparatur war schneller und günstiger als erwartet. Die freie Werkstatt hat pauschal 69 Euro für die Vor Ort-Besichtigung abgerechnet, inkl. An- und Abfahrt. In dem Betrag war eine halbe Stunde Arbeitszeit inklusive und die Zeit hat ausgereicht, um die Constructa Spülmaschine wieder zum Laufen zu bringen.
Sie haben auch eine kaputte Constructa Spülmaschine?
In der Garantiezeit empfehlen wir Ihnen den Constructa Kundendienst unter Tel. 089-54 020 755. In der Nachgarantie ist eine freie Werkstatt in der Regel immer günstiger. Freie Reparaturbetriebe in Ihrer Nähe finden Sie z.B. hier auf MeinMacher.
* Name von der Redaktion geändert.