Frage an TechnikerKategorie: KaffeemaschinenDeLonghi ESAM 3000 – keine Funktion
Stella Z. fragte vor 6 Jahren

Hallo,
die Pumpe ist viel leiser geworden und beim Einschalten dauert es 3 – 4 mal so lange, bis die Maschine fertig gepumpt hat. Dann kommt aber leider kaum noch Kaffee raus. Nur noch Tröpfchen und die Pumpe läuft immer weiter.
Woran könnte das liegen? Mit welchen Kosten muss ich rechnen?
Vielen Dank

1 Antworten
Steffen Kellner antwortete vor 6 Jahren

Hallo Stella,
 
dieses Fehlerbild kann eine oder mehrere Ursachen zusammen haben. Am Wahrscheinlichsten ist eine Verstopfung des oberen Brühkolbens und eventuell auch der Heizung durch Kalk.
 
Lesen Sie dazu bitte auch diesen Beitrag: https://vangerow.de/kaffeevollautomat-und-kaffeemaschine-richtig-entkalken/
 
Ich empfehle Ihnen, das Gerät zu einem unserer Partner zu bringen, der eine professionelle Wartung durchführt. Diese bieten die Werkstätten meist zu Festpreisen an. Sollte der Techniker Defekte feststellen, die nicht im Rahmen der Wartung behoben werden können, erstellt er Ihnen einen Kostenvoranschlag. Sie können dann entscheiden, ob Sie die Instandsetzung möchten oder nicht.
Über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie unserer Kaffeemaschinenmacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie vorab den Fehler beschreiben und einen Reparaturtermin vereinbaren können.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.