Jürgen Mayer fragte vor 5 Jahren

Mein Ps4 erkennt meinen Controller nicht mehr und jetzt kann ich nicht mehr die Konsole bedienen. Können Sie mir da weiter Helfen?

1 Antworten
Steffen Kellner antwortete vor 5 Jahren

Sehr geehrter Herr Mayer,
 
erkennt die PS4 den Controller nicht, kann das mehrere Ursachen haben. Zur Überprüfung können Sie einige Dinge selbst versuchen:

  • PS4 ausschalten, vom Netz trennen und Controller abstecken. Danach wieder alles zusammenbauen und einen Neustart durchführen.
  • Reseten Sie den Controller, indem Sie in das kleine Loch auf der Rückseite für mehrere Sekunden eine aufgebogene Büroklammer oder einen Kugelschreiber drücken.
  • Testen Sie einen anderen Controller und/oder ein anderes USB-Kabel.

Hilft das nicht, senden Sie das komplette Gerät bitte zu unseren Spielkonsole-Spezialisten, die Ihnen nach der Überprüfung einen Kostenvoranschlag, der für Sie kostenlos ist, erstellen werden.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.