Fahri fragte vor 7 Jahren
Es betrifft mein Samsung Galaxy Alpha SM-G 850F hat folgenden Fehler : Die Taschenlampe und das Blitzlicht funktionieren nur noch wenn das Gerät am Netzanschluss ist. Woran liegt das ?
Fahri aus Freiburg
Steffen Kellner antwortete vor 7 Jahren
Hallo Fahir,
dieses Fehlverhalten scheint nach einem Upgrade aufzutreten, weil dann die Energieverwaltung nicht mehr korrekt funktioniert.
Abhilfe kann schaffen, wenn man den Akku für wenige Minuten entnimmt und dabei für 15 Sekunden den Power-Knopf drückt. Wird der Akku wieder eingesetzt, sollte alles wieder normal funktionieren.
Weiterhin kann das Schließen nicht verwendeter Apps helfen.
Es handelt sich hierbei mit hoher Wahrscheinlichkeit um einen Softwarefehler.
Über die Suchfunktion auf der Webseite https://vangerow.de finden Sie unserer Smartphonemacher-Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind beigefügt, sodass Sie Ihre Fragen stellen und bei Bedarf einen Reparaturtermin vereinbaren können.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.